Paolo Colonna, Evasio Pasini, Oreste Pitocchi, Francesco Bovenzi, Margherita Sorino, Italo de Luca

Interpretare i punti genericamente esposti nella nuova norma ISO 9000-Vision 2000 e calarli nella propria realtà operativa al fine di realizzare un sistema qualità che veramente aiuti gli operatori e gli utenti non è sempre facile.
In questo lavoro si sono voluti illustrare i vari momenti di realizzazione del sistema qualità Vision 2000 in una cardiologia recentemente certificata a livello internazionale e riportare alcuni esempi pratici al fine di rendere più facile e comprensivo il percorso certificativo di altre Unità Operative.