La convergenza tra le esigenze di qualità e quantità della domanda di assistenza sanitaria e la gestione economico-finanziaria del sistema di assistenza dovrebbe mirare ad assicurare l’ottimizzazione del rapporto costi/attività. Elementi determinanti per la realizzazione di questo obiettivo possono essere la collaborazione tra area amministrativa ed area sanitaria e l’applicazione delle nuove tecnologie informatiche, distribuendole capillarmente. Presso l’Istituto di Fisiologia Clinica del CNR di Pisa è stato realizzato un sistema informatizzato mirato alla gestione delle attività cliniche, amministrative e di governo. L’obiettivo è stato quello di raccogliere l’informazione direttamente dalle sorgenti e distribuirla nei luoghi ed agli utenti interessati in maniera trasparente evitando duplicazioni nella raccolta dei dati, accelerando i processi sanitari ed ottimizzando la qualità dell’informazione. A 9 anni dalla fine del progetto il sistema collega oltre 300 stazioni di lavoro, cliniche o amministrative. La cartella clinica elettronica è stata utilizzata in oltre 20 000 pazienti integrando circa 100 000 procedure diagnostiche. Per ogni paziente è stato possibile ottenere un file sanitario e il costo di ogni ricovero.
In conclusione, la cartella clinica elettronica è stata quotidianamente utilizzata, e ha permesso una semplice e totale integrazione dei dati con miglioramento dell’efficienza dell’intera struttura e della qualità dell’atto medico.